Términos y Condiciones

Ofrecemos información sobre nuestros modelos, cotizaciones orientativas, coordinación de visitas y atención comercial. La atención inicial la brinda un asistente automatizado, con derivación a un asesor humano cuando corresponde o cuando lo solicitás.

Al usar el sitio o iniciar una conversación por WhatsApp aceptás estos Términos y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Esta es la cláusula más importante para vos, así que va sin vueltas:

• Los precios, medidas, plazos y condiciones de financiación que se muestran en el sitio o se informan por WhatsApp son orientativos y no constituyen una oferta vinculante.
• Están sujetos a disponibilidad de stock, tipo de cambio, costos de importación y condiciones vigentes al momento de la operación.
• El costo de flete, pilares, permisos y trabajos en el terreno no está incluido salvo que se indique expresamente por escrito.
• La financiación depende de la aprobación de la entidad financiera correspondiente. Nosotros no otorgamos ni aprobamos créditos.
• Sólo obliga a las partes la cotización formal por escrito emitida por un asesor, con su fecha de validez.

Al escribirnos por WhatsApp aceptás recibir nuestras respuestas y el seguimiento comercial por ese medio. Podés pedir que dejemos de escribirte en cualquier momento; ver §11 de la Política de Privacidad.

El servicio de mensajería lo provee Meta y está sujeto a sus propias políticas y limitaciones técnicas, incluidas las reglas sobre ventanas de conversación y plantillas aprobadas. No respondemos por caídas o demoras de esa plataforma.

El asistente puede cometer errores. La información que brinda es orientativa y no sustituye la cotización formal de un asesor (§3).

Está instruido para no inventar datos y para derivar a una persona cuando no puede responder. Aun así, ante cualquier diferencia entre lo que dijo el asistente y una cotización escrita, prevalece la cotización escrita.

Al usar el servicio te comprometés a no:

• Suministrar datos falsos o de terceros sin su autorización.
• Usar el canal para enviar spam, contenido ilícito, ofensivo o discriminatorio.
• Intentar vulnerar, sobrecargar o acceder sin autorización a nuestros sistemas.
• Automatizar el envío masivo de mensajes hacia nuestro número.

Podemos suspender la atención ante un uso abusivo.

El servicio se apoya en proveedores externos (mensajería, hosting, procesamiento de lenguaje, analítica), detallados en el §6 de la Política de Privacidad. No respondemos por interrupciones, cambios o fallas atribuibles a ellos.

Las marcas, textos, fotografías, renders, planos y demás contenidos del sitio pertenecen a MIBREMAR Importaciones o a sus titulares, y no pueden reproducirse ni usarse comercialmente sin autorización escrita.

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad, conforme a la Ley N.º 18.331 de Uruguay.

El sitio y la atención se ofrecen «tal cual». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Las especificaciones de producto pueden variar respecto de imágenes y renders, que son ilustrativos.

En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del sitio o de la información orientativa brindada por el asistente. Nada de lo aquí dispuesto limita las garantías legales que correspondan sobre los productos efectivamente adquiridos, ni los derechos que la normativa de relaciones de consumo reconoce a los consumidores.

Podemos modificar estos Términos. La versión y la fecha del encabezado indican cuál está vigente. El uso posterior del servicio implica aceptación de la versión publicada.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Montevideo, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca al consumidor.

MIBREMAR Importaciones · RUT 216927810017 · Camino El Cordero 5336, Montevideo, Uruguay
Email: operacion@mibremar.com.uy